Termini di Servizio

Titolare del servizio: Francesco Costalunga, Italia
Contatto: [email protected]  |  Ultima revisione: Marzo 2026
📋 In sintesi

Usa Zolla con rispetto per gli altri utenti. Noi forniamo il servizio e gli strumenti, ma non siamo responsabili della salute effettiva delle tue piante. Tu mantieni la piena proprietĂ  dei contenuti che carichi.

Art. 1 — Accettazione dei Termini

L'utilizzo dell'applicazione Zolla ("il Servizio") implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio ("ToS"). Se non si accettano i presenti ToS, è necessario cessare immediatamente l'utilizzo del Servizio.

I presenti ToS costituiscono un contratto vincolante tra l'utente e il Titolare del Servizio, Francesco Costalunga ("Zolla"), ai sensi degli artt. 1321 e ss. del Codice Civile italiano e del D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico).

I presenti ToS possono essere aggiornati. L'utente sarĂ  informato delle modifiche sostanziali con almeno 15 giorni di preavviso tramite notifica in-app o email. La continuazione dell'utilizzo dopo tale periodo costituisce accettazione delle modifiche.

Art. 2 — Descrizione del Servizio

Zolla è un'applicazione per la gestione di piante da interno che offre le seguenti funzionalità principali:

  • Giardino digitale personale con gestione delle piante e promemoria per le innaffiature.
  • Feed social per la condivisione di foto e aggiornamenti con altri utenti.
  • Sezione informativa ("I Consigli di Zolla") con suggerimenti sulla cura delle piante.
  • Identificazione delle piante tramite fotografia, con tecnologia AI di terze parti.
  • Funzione di "regalo pianta" per il trasferimento di una pianta ad altro utente registrato.
Zolla è un servizio in continuo sviluppo. Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità in qualsiasi momento, comunicando le variazioni sostanziali con ragionevole preavviso.

Art. 3 — Requisiti di accesso ed età

Per utilizzare Zolla è necessario:

  • Avere almeno 14 anni (soglia minima di consenso digitale in Italia ai sensi dell'art. 2-quinquies Codice Privacy).
  • Fornire un indirizzo email valido e scegliere un nome utente non offensivo.
  • Non essere stati precedentemente bannati dalla piattaforma.

Art. 4 — Account utente

L'utente è responsabile di:

  • Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
  • Tutte le attivitĂ  svolte tramite il proprio account.
  • Notificare tempestivamente Zolla in caso di accesso non autorizzato al proprio account, scrivendo a [email protected].
Zolla si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti ToS, senza preavviso in caso di violazioni gravi.

Art. 5 — Contenuti dell'utente

L'utente mantiene la piena proprietĂ  intellettuale dei contenuti caricati (foto, note, descrizioni). Caricando contenuti sulla piattaforma, l'utente concede a Zolla una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale e revocabile per visualizzare, riprodurre e distribuire tali contenuti all'interno della piattaforma al solo scopo di erogare il Servizio.

La licenza si intende revocata automaticamente alla cancellazione del contenuto o dell'account da parte dell'utente.

L'utente si impegna a non caricare contenuti che:

  • Siano illegali, osceni, violenti, diffamatori o che incitino all'odio.
  • Violino diritti di proprietĂ  intellettuale di terzi (copyright, marchi, ecc.).
  • Contengano dati personali di terzi senza il loro consenso.
  • Contengano malware, virus o codice dannoso.
  • Costituiscano spam o comunicazioni commerciali non autorizzate.
Zolla si riserva il diritto di rimuovere contenuti che violino le presenti regole, senza obbligo di preavviso.

Art. 6 — Funzionalità sociale e "Regalo Pianta"

La funzionalità Feed sociale consente agli utenti di condividere foto e aggiornamenti sulle proprie piante. L'utente è consapevole che i contenuti pubblicati nel feed sono visibili a tutti gli utenti registrati della piattaforma.

La funzionalità "Regalo Pianta" consente il trasferimento di una scheda pianta a un altro utente registrato. Il trasferimento è definitivo: una volta confermato, il mittente perde l'accesso alla scheda e non è possibile annullarlo. L'utente che riceve la pianta accetta implicitamente il trasferimento dei relativi dati botanici.

Art. 7 — Identificazione AI e disclaimer botanico

Zolla integra un servizio di identificazione delle piante tramite fotografia basato su tecnologia di intelligenza artificiale fornita da terze parti ([NOME SERVIZIO]).

⚠️ Disclaimer obbligatorio: I risultati dell'identificazione AI hanno carattere puramente indicativo e non costituiscono una perizia botanica professionale. La precisione del riconoscimento dipende dalla qualità della foto e dalle limitazioni del servizio. Zolla non garantisce l'accuratezza dei risultati e declina ogni responsabilità per decisioni prese sulla base dell'identificazione automatica.

Le informazioni sulla cura delle piante presenti in Zolla sono suggerimenti basati su dati statistici generali. Ogni esemplare risponde diversamente all'ambiente domestico. La decisione finale sulla cura della pianta spetta esclusivamente all'utente.

Art. 8 — Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile:

  • Zolla non è responsabile per la morte o il deterioramento delle piante conseguente all'utilizzo dei suggerimenti forniti dall'app.
  • Zolla non garantisce la disponibilitĂ  continuativa del Servizio e non è responsabile per eventuali interruzioni.
  • Zolla non è responsabile per i contenuti pubblicati dagli utenti nel feed sociale o in siti di terze parti linkati.
In nessun caso il Titolare sarĂ  responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio. La presente limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave del Titolare.

Art. 9 — Proprietà intellettuale

Il marchio Zolla, il logo, il design dell'interfaccia, il codice sorgente e tutti i contenuti originali dell'app sono di proprietà esclusiva del Titolare e protetti dalle leggi sul diritto d'autore (L. 633/1941) e dalla normativa UE applicabile. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza il previo consenso scritto del Titolare.

Art. 10 — Sospensione e cancellazione

Il Titolare può sospendere o cancellare l'account in caso di violazione dei ToS, comportamento abusivo o utilizzo illegale del Servizio. L'utente sarà informato via email con indicazione del motivo, salvo ragioni di sicurezza.

L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento tramite le impostazioni. La cancellazione comporta l'eliminazione di tutti i dati personali entro 30 giorni.

Art. 11 — Legge applicabile e foro competente

I presenti ToS sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia si applicano le norme del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) laddove applicabili. Per le controversie con utenti consumatori (B2C), si applica il foro del domicilio del consumatore. Per le controversie B2B, il foro competente è quello di [CITTÀ DEL TITOLARE].

🇪🇺 Risoluzione controversie UE: Gli utenti consumatori residenti nell'UE possono accedere alla piattaforma ODR della Commissione Europea all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Art. 12 — Varie

Se una clausola dei presenti ToS risultasse invalida o inapplicabile, le restanti clausole rimarranno in vigore. La mancata applicazione di una clausola da parte del Titolare non costituisce rinuncia al diritto di applicarla in futuro. I presenti ToS sostituiscono tutti gli accordi precedenti tra l'utente e il Titolare relativi al Servizio.